Tag Archives: Help Desk

CRM ¿Software, Filosofía o religión?

24 octubre, 2011

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Hoy me gustaría hablar de CRM (Customer Relationship Management), es algo que me gusta mucho y que ha menudo se entiende mal o se tiene una visión reducida de todo lo que implica CRM. Antes de explicar que es CRM, me gustaría dar un pequeño repaso a la historia del marketing en cuanto a la […]

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