Artículos de ‘Gestión’
He comenzado a escribir mi libro
He decidido escribir un libro a modo de “manual” de como tener éxito en la venta por internet. He comenzado por el capítulo 2, la Gestión de Compras.
El libro está orientado a aquellos que se inician en la venta en internet, viene repleto de casos reales y consejos.
Voy a publicar el libro por capítulos en [...]
Idea de Negocio: Servicios a tiendas eCommerce
Hoy voy hablar otra vez de comercio electrónico, pero en este caso de las empresas que dan servicios a tiendas eCommerce. Llevo unos días sin escribir por que estoy super saturado de trabajo, tenemos demasiados proyectos, tenemos más proyectos que empleados!!! Para escribir este post me han interrumpido más de 10 veces, así que os [...]
OpenERP si o si
Hace dos años, empecé a desarrollar mi propio ERP, fue una decisión complicada, y equivocada, y lo peor de todo es que sabía que era una decisión equivocada, pero por aquel momento no tenía otra alternativa, o desarrollaba mi propio ERP, o implantaba uno comercial, cosa que descarté directamente.
Desarrollar un ERP sencillo es fácil, no [...]
¿De verdad necesito un ERP para vender por internet?
Mucha gente cree que no hace falta un ERP para llevar un negocio online, o simplemente desconocen el significado de estas siglas. Antes que lo busquéis en la Wikipedia y os hagáis un lío con las siglas, lo que normalmente se entiende por ERP, es un software para gestionar todos las áreas de gestión de [...]
Redescubriendo la atención al cliente
Desde luego, no paro de redescubrir cosas que ya tenía asumidas, la última de ellas, la atención al cliente.
Cuando empecé hace unos años, tenía el conocimiento de que el cliente siempre debe tener la razón, pero realmente no sabía por qué, simplemente asumía ese axioma incuestionable, por que lo había escuchado una y otra vez.
Cuando [...]
Una de marineros
El otro día mirando un barco pirata de Playmobil, recordé las viejas películas sobre piratas y marineros, que se embarcaban a vivir mundo en el primer barco que veían en puerto.
Había barcos, en los que no se sabía el rumbo, normalmente los barcos piratas o aventureros, había barcos en los que el rumbo, sólo lo [...]
Gestión de riesgos
No entiendo por que en la cultura latina, no se suele tener en cuenta la gestión de riesgos, mis compañeros de mi antiguo trabajo me decían que era un pesimista, por que siempre iba diciendo lo que podía salir mal, acertaba en muchas ocasiones, en otras no, y cuando llegábamos a un punto sin salida, [...]
