Los 6 Pecados de Google+ que no deberías cometer en tu Startup

1 Mayo, 2014

Análisis, Negocios

google-1Cada vez está mas claro que Google+ va a desaparecer en breve, Google esta “desmontando” el equipo que lo ha desarrollado empezando por despedir a la persona que lo dirigía. Es curioso cómo la mayoría de los desarrollos que hace Google desde cero acaban el más absoluto fracaso, sólo aquellos productos que han adquirido o copiado de otras empresas funcionan comercialmente (Maps, Chrome, Adwords, Android, etc…)

Y esto me preocupa por que muchos emprendedores ven a Google como el prototipo de empresa a seguir, intentan imitar su forma de gestionar equipos de desarrollo y proyectos, de innovar, pero en la realidad el modelo que tienen no es nada válido para desarrollar ideas nuevas, todo se basa es sacar la billetera y comprar lo que hacen otros, y cómo tienen tanto dinero se pueden permitir comprar 100 y tirar luego 90 de las empresas adquiridas.

Pero a mi me gustaría hablar hoy de por qué Google+ está a punto de desaparecer (a parte el hecho de que sólo lo usa la gente cuando Twitter y Facebook se caen).

Pecado 1: Los dichosos circulitos

Recordando aquella inolvidable frase en Pulp Function “Caballeros, no empecemos a chuparnos las pollas todavía”, cuando salió la primera versión de Google+, de lo único que se hablaba era de los circulitos, de como podías clasificar a tus contactos arrastrándolos a círculos, y todo su marketing, toda su fuerza “comercial” se centraba en la capacidad de organizar contactos en círculos visualmente. Y además estaban orgullosos de haber tenido un equipo de no se cuantas personas trabajando para desarrollar algo que, cualquier programador más o menos acostumbrado a usar Jquery puede hacer en pocas horas. (Ya pasó con Google Instant, después de anunciar la super innovación un estudiante desarrolló algo parecido esa misma noche, en sólo 3 horas).

Pero este es un fallo muy común en muchos emprendedores, nos ofuscamos en que hemos hecho una cosa superllamativa y super innovadora y creemos que eso es suficiente para comerse el mercado. Y a mí… los circulitos me pareció la cosa más absurda del mundo.

Así que su primer pecado fue centrarse en una funcionalidad que nadie había pedido, creyendo que eso era suficiente.

Pecado 2: ¿Pero que es Google+?

El segundo pecado es que nadie sabe lo que es Google+, en serio, yo no sé lo que es, qué lo diferencia de Facebook o de Twitter, ni siquiera se si es una red social, no tengo ni idea.

Registro Google+

Formulario de Registro Google+

Si accedemos a Google+ sin tener cuenta, veremos que NO hay landing de Google+, no hay formulario de registro, no hay nada que te explique donde estás registrando, para que sirve, etc… lo único que vemos es que Google nos lleva a un formulario donde podemos crear una cuenta para acceder a todos los servicios de Google, sigo sin enterarme que es Google+.

Es muy complicado “vender” un producto sin alma, sin una propuesta de valor, sin una USP (Unique Selling Proposition)

Podemos leer la descripción de Google+ aquí totalmente escondida.

El segundo pecado es no saber ni transmitir quién eres y que es lo que haces.

 

Pecado 3: El nombre

Realmente no sé si se llama Google+ o Google (Plus). El nombre es un total despropósito por varias razones, en primer lugar el + es un operador de búsqueda en Google, que indica que se quieren buscar dos palabras juntas. Por eso si buscas Google + (con un espacio) el resultado es diferente a Google+.

El otro problema con el nombre es que fuera de los países anglosajones el nombre cambia, realmente en España sería Google Mas.

Teóricamente según Google se optó por el símbolo + por que Google+ es un complemento a todos los servicios de Google, es decir es un “plus añadido”, pero si estaban pensando en una Red Social ¿por qué no buscar un nombre para su “función principal”?

El tercer pecado de una Startup es elegir un nombre totalmente inadecuado para el producto/servicio, después cuesta cambiarlo.

Pecado 4: Integración

Mientras que es fácil encontrar aplicaciones, servicios y librerías para integrar Twitter o Facebook, es muy complicado hacer cosas con Google+. Una de las principales razones es que Google no quería que Google+ se convirtiera en un “espejo” de Twitter o Facebook con herramientas que copiaran todo lo que escribes en Facebook o Twitter en Google+

Pero cuando un servicio no se puede integrar y no tiene el apoyo de los programadores, acaba por no funcionar, si no puedes automatizar ni crear productos y servicios entornos a Google+ nadie se preocupa de usarlo y fomentarlo.

El gran despegue de Twitter se produjo cuando se empezaron a utilizar herramientas de automatización y análisis de datos, con Google+ eso nunca ha pasado.

Dejar que los demás integren tus servicios es fundamental, tienes que hacer que la gente trabaje para ti y no ponerle trabas.

El cuarto pecado es no dejar que los demás trabajen gratis para ti.

Pecado 5: Poco beneficio para las empresas

Mientras que puedes encontrar casos de éxito (a menudo falsos o exagerados) del uso de Facebook y Twitter en el entorno empresarial, Google no ha hecho nada con su “red social”. Las empresas nunca hemos tenido claro cómo usar Google+ en nuestro día a día.

Desde el comienzo no quedado muy claro cómo debemos integrar Google+ en nuestras páginas, cómo puedo poner publicidad, como sale lo que publico en los resultados de búsqueda, etc…. incluso dentro de adwords las extensiones “sociales” han desaparecido.

Y esta claro que las empresas somos de una forma u otro los “tontos” que fomentamos y alimentamos el uso de muchas redes sociales, y en eso Google ha metido la pata hasta el fondo.

El quinto pecado es no contar con quien tiene dinero y capacidad para gastarlo, hazte útil o “aparentemente útil.”

Pecado 6: Por agregar condimentos la comida no está mas buena

Un fallo de muchos cocineros noveles es creer que cuanto más condimentos y complementos lleve la comida estará mas buena, y eso le ha pasado a Google, incorporando muchas características para atraer a la gente, pero que no tienen nada que ver con “la red social”, bueno, es que no sé si es red social.

Los Hangouts, la gestión de imágenes avanzadas, la integración de comentarios en todos los servicios de Google a través de Google+…. no deja de ser una ensalada con demasiados complementos, y que además ahora supone un riesgo para aquellos que hemos confiando en Google+ para guardar las fotos de la comunión de nuestros hijos… miedo.

Una gran lista de características no hace un buen producto, haz sólo una cosa pero hazlo jodidamente bien, es mucho mejor.

Y el sexto pecado es diluir tu foco, hacer muchas pequeñas cosas bien, y no hacer una gran cosa excepcionalmente.

 

 

3 Responses to “Los 6 Pecados de Google+ que no deberías cometer en tu Startup”

  1. SabrosoItiman Says:

    Por no hablar del cambio de logo a los 2 dias de su lanzamiento. ¿Será que improvisan? Completamente de acuerdo en que no se sabe bien lo que es. Quisieron hacer una mezcla de Twitter y Facebook y cogieron lo peor de ambos. Aún así, parece que sus fracasos no afectan a la imagen de la empresa. Y no me extraña, en muchas otras cosas son geniales. Buen post. Un saludo.

  2. Emilio Bravo Says:

    Hola Juan,

    Aunque estoy de acuerdo en los 6 puntos que comentas, desde mi punto de vista Google+ se esta convirtiendo en la piedra angular de Google para ir unificando todos sus servicios.

    Para las empresas publicar en google+ les ayuda al posicionamiento, no como un factor mas, si no por el hecho de los enlaces que consigues, y trabajarte los círculos también te ayuda al posicionamiento, por no hablar de la integración de Google place y Google+ Local

    Las comunidades de Google+ los encuentro mas cómodos que los grupos de linkedIn o facebook.

    Y lo mejor los hangouts.

    Por ultimo si utilizas productos y tecnologías de Google puedes seguir a directamente a los ingenieros de estos productos para estar al día de primera mano.

    Saludos

  3. Julio Says:

    Ley una vez que no le interesaba como red social, solo que la gente estuviera conectada con su login para hacer publicidad personalizada. Ya un eres alguien buscando, eres Pedro Perez buscando

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