La situación del eCommerce en España del 1er trimestre es desastrosa

4 Agosto, 2011

Negocios

No entiendo con que “objetivo” se redactan los informes de la CMT sobre el comercio electrónico en España, ni tampoco entiendo las notas de prensa, ni todos los Tweets diciendo que “España va bien en eCommerce”, pues el informe es muy preocupante, realmente preocupante, sólo hay que saber mirarlo en detalle.

En primer lugar veamos el informe del primer trimestre del 2010.

En este informe podemos ver que casi la mitad de las transacciones (un 49,8%) se hacen desde España al exterior. Este dato no era bueno el año pasado, significa que importamos demasiado, que la gente prefiere comprar fuera, pero si nos vamos al del 2011:

La cifra de negocio hacia el exterior de España aumenta, y el comercio dentro de España se desploma, sólo un 38,4%. Este dato es malo, muy malo, aunque esperanzador. La gente prefiere comprar fuera de España, es así de sencillo, el único handicap es el idioma y cada vez menos. A medida que las páginas extranjeras traduzcan a Español sus tiendas, y a medida que el nivel de ingles de los españoles crezcan, el eCommerce en España morirá, y por una sencilla razón; no jugamos con las mismas reglas, es así de sencillo, es muy duro competir cuando sabes que tienes que hacer el doble para tener las mismas condiciones que el peor de tus competidores internacionales, pero hay que aguantarse.

Por otro lado, es esperanzador por que hay mercado, crece, cada vez son más lo que compran por internet, y tenemos que luchar por esa cuota de mercado, y si miramos en detalle los informes, veremos algunas cosas muy importantes que nadie había destacado.

Servicios “fantasma”

En el 2010, vemos que el 9,3% de las transacciones desde España al exterior tienen un concepto de “Servicios legales, contabilidad y gestión”. Algo que no tiene ni pies ni cabeza, ¿cuantas empresas conocéis que tengan la contabilidad fuera de España? estamos hablando de 7 millones de Euros en facturación. Supongo que se referirían a servicios SaaS, pero no lo deja claro, y lo mas interesante es que en el 2011 desaparece, es imposible que de un año a otro, se esfume un negocio de 7 millones de euros….

Paraísos fiscales

Vemos que este año tenemos un apartado nuevo en compras de España al exterior, “Prendas de vestir”, con un 2,8% del volumen total, lo que supone unos 2 millones de euros que han ido a empresas de …. España, Zara Online tiene su sede y centro de pagos en Irlanda, para evadir impuestos, y todas las compras que realizamos figuran como compras al exterior.

Confundir Pago Telemático con eCommerce

Y lo que mas me ha sorprendido de este informe, es que dentro de España incluyen el pago telemático de impuestos, y lo llaman eCommerce, y recordemos que para que exista eCommerce tiene que haber una contra prestación de servicios o producto, y el pago de impuesto no se considera una transacción comercial.

En resumen

Los informes de la CMT, deberían ser informes serios, tiene personal y dinero suficiente para hacer bien su trabajo, exportar unos datos a un Excel, sacar cuatro gráficas y COPIAR LITERALMENTE los textos del último informe lo puede hacer un becario, o incluso mi hija en el cole que este año está aprendiendo OpenOffice….

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