Que software utilizar para eCommerce + Noticias + Blog

28 Enero, 2011

Tecnología

Muchas veces me preguntan por un CMS de comercio electrónico que permita integrar noticias y blog, y siempre me viene a la cabeza la primera lavadora/secadora que tuvo mi madre, ni lavaba ni secaba.

Por eso, cuando alguien quiere empezar un proyecto de este tipo, hay que analizar donde quiere focalizar su negocio, en las noticias, o en el eCommerce.

Existen multitud de soluciones pero cada una está pensada para una cosa u otra.

CMS que han incorporado plugins de carrito

Algunos CMS como Joomla, Drupal o WordPress incorporan eCommerce gracias a la incorporación de plugins y modificaciones adicionales.

Son varias las razones por las cuales debemos optar por una solución de estas características.

  • Google indexa y posiciona mejor esto tipo de CMS.
  • Si tenemos pocos productos y mucho contenido, por ejemplo, para vender un libro, se aconseja siempre WordPress+plugin.
  • Si tenemos una estructura compleja, que no se corresponda con la clásica jerarquía categoría->subcategoría->productos.
  • Si el eCommerce es un negocio secundario, y el principal es el contenido, como un blog, foro, etc..

Dentro de las soluciones que disponemos, WordPress es la más sencilla de usar, pero sólo válido cuando tenemos muy pocos productos, si queremos algo más avanzado, tenemos que usar VirtueMart (Joomla) o UberCart(Drupal). Por la evolución que están teniendo estos dos CMS, me inclino mucho más a Drupal, he tenido malas experiencias con Joomla, y me suelen llegar comentarios de gente que ha tenido los mismos problemas que yo (cuando tocas algo en Joomla, algo deja de funcionar en otro sitio).

Como desventaja de este tipo de soluciones es que suele avanzar más lento que el resto, y tienen menos características.

CMS eCommerce que incorporan noticias

Hay CMS como osCommerce, Magengo o PrestaShop que tienen la posibilidad de incorporar WordPress mediante plugins, o mediante una modificación.

Este tipo de integración suele dar algunos problemas al principio, por que no es trivial, pero una vez conseguido funcionan bien, lo suelo aconsejar para tiendas que tienen noticias o blogs, pero que la tienda sigue siendo realmente lo importante.

Las razones para usar este tipo de CMS son:

  • El producto es el centro de nuestro negocio.
  • La web va a tener una estructura clásica de categoría, subcategoría y producto, y todo es igual.
  • Queremos un sistema con las últimas novedades en eCommerce, marketing online, etc…
  • Queremos un sistema probado, que funcione sin apenas cambios.
  • Las noticias o contenido, son esporádicas e informativas.

No obstante, hay algunos casos de éxito en la integración total de un CMS estilo WordPress dentro de osCommerce, pero hacen que ambos sistemas dejen de ser compatibles con actualizaciones y versiones futuras.

CMS eCommerce y CMS de Contenido separados

Como dije al principio, recuerdo la lavadora/secadora de mi madre, y como tuvo que volver a tener una secadora y una lavadora por separado.

En determinados casos, es preferible mantener dos sistemas separados, una con el blog/noticias, y otra con la tienda online, con una ligera integración, pero manteniendo los sistemas por separado.

Esto se aconseja en los siguiente casos:

  • En nuestro CMS de noticias, vamos a tener contenido que no tiene nada que ver con la tienda, pero que sin embargo, puede atraer visitas y por lo tanto, posibles compradores. Algo como el concepto de Barrabes.com, aunque en su caso en un desarrollo propio.
  • Queremos seguir actualizando/evolucionando el software que estamos utilizando, sobre todo por razones de seguridad. Por ejemplo, utilizar un WordPress que no se pueda actualizar es jugar a la ruleta rusa…..
  • También es útil cuando nuestro objetivo principal es el contenido, y ocasionalmente vendemos algunos productos. En estos casos, se suele instalar una pequeña tienda, con funcionalidad reducida.
  • Algunas veces, los enlaces cruzados entre el blog/noticias y la tienda, puede mejorar el posicionamiento SEO.

Tiene una serie de desventajas:

  • El coste de mantenimiento de dos sistemas es mayor que uno.
  • Los usuarios, tienen que registrarse en dos sistemas diferentes.
  • Se complica el SEO y las campañas de marketing.

Conclusión

Antes de tomar una decisión, hay que responder a estas preguntas ¿cual es el “core” de tu negocio? ¿quiero evolucionar la plataforma? ¿voy a ser un “eCommerce Pure Player”?

Dependiendo de todas estas preguntas y sus repuestas, debemos optar por una solución u otra, pero mi consejo final:

  • WordPress para vender un libro, un software, etc…
  • Ubercart para estructuras complejas, categorías con diferentes diseños, páginas de productos diferente, muchas landing pages diferentes, etc…
  • PrestaShop+WordPress separados si queremos crear una comunidad en torno a nuestra tienda.
  • Magento + Plugin de CMS, si queremos noticias y cierto contenido en nuestra tienda y queremos una solución que no vamos a evolucionar.
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