OpenSource ¿Grátis?

28 marzo, 2010

Negocios, Tecnología

Antes de nada, mi intención no es atacar el Open Source, todo lo contrario, lo utilizo a diario, y colaboro con varios proyectos Open Source. Pero me gustaría dejar claro, que Open Source, no es lo mismo que gratis.

En un entorno empresarial, mientras que en un software comercial los costes están en las licencias, en un software Open Source, los costes suelen estar en la consultoría y soporte necesarios para que este funcione.

Vamos a profundizar un poco más en detalle, con un caso práctico.

Ejemplo Práctico Tienda onLine

Supongamos que una empresa quiere montar una tienda online, y tiene 2 alternativas:

  • Software Comercial (por ejemplo Arsys, 1and1, Oxatis)
  • Software Open Source

La primera opción es la que utilizan muchas empresas, sobre todo en EEUU, prefieren un paquete que se instale sólo, que tenga soporte, con un teléfono al que puedas llamar. Este modelo, tiene un problema, cuando quieres algo que se sale del estándar, no se puede, tenemos que conformarnos con lo que nos proporciona la plataforma.

El coste suele estar en torno a los 50€/mes.

La segunda opción, la estoy viendo todos los días, el informático de la empresa, se baja un software Open Source que ha visto por internet, y se decide a instalarlo y configurarlo el mismo, por que, es gratis. Esto es un error, y un error descomunal, ¿cuanto cuesta la hora de este empleado a la empresa? Lo normal, es que el coste de este empleado esté en torno a los 15€/hora.

Una persona tarda unas 100horas en aprender a manejar con soltura un software de tienda online, (200horas si es Magento). Es decir, que el coste para la empresa de configurar esta tienda online, puede estar entro los 1.500€ y 3.000€. Y es complicado, que el resultado sea muy profesional, será como el resto de tiendas montada con ese sistema….

La ventaja de la solución Open Source, es que no dependemos del software de otra empresa, que en un momento dado puede cerrar, puede cambiar las condiciones contractuales, y no nos permite crecer como nosotros queramos.

Modelo de negocio Open Source

La solución más viable para una empresa de este tipo, es contratar una consultora especializada en eCommerce Open Source, que le proporcionará una solución Open Source, pero con un acabado profesional, a un coste inferior a la opción de hacerlo todo uno mismo.

Diariamente nos llaman muchas personas que han intentado montar una tienda online ellos mismos, y están atascados en algún punto de la configuración. Al final, siempre encuentran la solución para seguir, peor tiene una bomba de relojería entre las manos.

¿Que pasa si en plena campaña de Navidad la tienda deja de funcionar?¿Cuanto dinero estamos dispuestos a perder por hacer nosotros las cosas en lugar de acudir a profesionales?

El coste del Open Source

Esta claro que el coste es menor, el precio de la licencia, se debe trasladar al soporte y consultoría, y esto debemos tenerlo claro antes de embarcarnos en un proyecto, que en un primer momento, nos parece “gratis”.

Uno de los mayores problemas, es que muchas organizaciones y asociaciones (como la AECEM), promueven el “hazlo tu mismo con software gratis”, y esto no es totalmente cierto.

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4 Responses to “OpenSource ¿Grátis?”

  1. JMChia Says:

    Yo también me considero defensor del software libre, sobre todo si es con licencia GNU GPL. Lo que más me gusta es la tendencia a respetar unos estándares abiertos y que suelen tener una comunidad bastante activa por detrás que nos puede sacar de muchas dudas.
    Empezar un software como libre puede darle un buen empujón que de otra manera tardarías mucho tiempo en conseguir, y además, puedes cambiarle la licencia por otra en cualquier momento.
    No hay que confundir libertad con gratis, y es algo que se esta mezclando muchísimo últimamente con el tema de los derechos de autor. Parafraseando a Stallman “Free as in free speech, not as in free beer” 🙂

  2. Carlos Pérez Fernández Says:

    Cuando he empezado a leer este artículo “OpenSource¿Gratis?”, pensaba que iba ha hacer referencia a tan magnifico articulo que leí hace tiempo llamado “Vendiendo Software Libre” disponible en: http://www.gnu.org/philosophy/selling.es.html
    Antes que nada quisiera también dejar claro alguno de los términos que se utilizan en este articulo mediante un pequeño glosario:

    – Open Source: hace referencia al código fuente, es decir, cuando tu lo adquieres, tienes acceso a su código fuente.

    – Software Libre: hace referencia a sus 4 libertades véase (http://es.wikipedia.org/wiki/Software_libre)
    -> Libertad 0: la libertad de usar el programa, con cualquier propósito.
    -> Libertad 1: la libertad de estudiar cómo funciona el programa y modificarlo, adaptándolo a tus necesidades.
    -> Libertad 2: la libertad de distribuir copias del programa, con lo cual puedes ayudar a tu prójimo.
    -> Libertad 3: la libertad de mejorar el programa y hacer públicas esas mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie.

    – Freeware: hace referencia a que son grátis, sin ser obligatorio cumplir todas las libertades del software libre, en la mayoria de los casos la libertad 1 es gratis, pero no tienes acceso al resto de libertades.

    -Shareware: hace referencia a un periodo de prueba gratuito, una modalidad muy extendida y que yo comparo con la historia “el señor que reparte caramelos con drogas de la puerta del colegio”
    No la conocéis, yo os la cuento:
    La “historia de las madres” que les cuentan a sus hijos del señor (camello) que se va a las puertas de los colegios a dar caramelos “con droga” a los niños.
    Madre a niño:”No os acerquéis niños nunca al hombre que da caramelos en la puerta del colegios, porque tienen droga”.

    Hay muchas empresas como Microsoft “entre otras, que hay muchas” donde la primera dosis es gratis y el resto te la cobra, vamos como el camello.
    Cuando te regala una licenca de Windows, de estas de prueba “gratis”, tarde o temprano te cobra por 7 herramientas mas que lo mismo no vas a utilizar, pero como te la han instalado porque si y te han enganchado, te salen los mensajitos de compra tu licencia, “su periodo está terminando y le borraremos todo”, y al final tienes que ir al camello a por tu dosis.

    P.D. ¿Por qué no puedo poner cosas en negrita, o enlaces,en los comentarios? En Joomla! si se puede, WordPress sigue sin convencerme.

  3. JMChia Says:

    Carlos a WordPress le puedes activar el bbcode en los comentarios o ponerle un WYSIWYG, creo que los enlaces te los hace automático.

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