El incierto futuro de ebay

27 octubre, 2008

Negocios

Muchas veces, son las propias empresas las que se buscan sus propios problemas, y uno de ellos surge cuando te sobra capital.

Ebay ha cometido muchos fallos en los últimos tiempos, algunos muy gordos, como la compra de Skype, y otros más gordos aún, como facilitar el tipo de venta “Compralo ya!”

Pero no demos más vueltas y vayamos directos a la lista de problemas que esta llevando ebay a su defunción.

eBay ha engordado demasiado
Con más de 15.000 empleados en 2007, cuando su negocio principal de subastas no debería llegar a los 100, eBay es un coladero sin fin.
¿pero como han llegado a esta situación? Pues a través de compras de empresas, para incorporar sus servicios a ebay, servicios complementarios pero no básicos, es como si la funda del móvil, costara más que el móvil en sí.

Venta Directa
Recordemos que eBay es un sitio de subastas, pero sin embargo en el 2007, el 40% de las ventas fueron ventas directas. Para este año, se espera que las ventas directas superen las subastas.
Tanto vendedores, como compradores, prefieren la venta directa, más rápido, más seguro, es desesperante para un vendedor, poner un artículo en venta, que eBay el cobre una comisión altisima, y que al final el artículo no se venda.
Los compradores, están cansados de que muchos usuarios “novatos” participen en subastas, por el simple hecho de “envenenarlas”, provocando una subida del precio.

Sistema de votos
Al principio, tanto vendedores como compradores se podían votar mutuamente en las transacciones. Pero pasado el tiempo, la gente dejor de votar objetivamente por miedo a las represalias, “si le voto negativo, el tambien me lo hará despues”
Al final, han eliminado el voto del vendedor, un voto crucial, para poder filtrar en las pujas a los usuarios no deseados.

Calidad de los productos ofertados
La calidad de los productos ofertados, está bajando día a día, los compradores habituales, como los coleccionistas, se están dando cuenta, que ebay se está convirtiendo en algo demasiado generalista, donde cualquiera te vende un artículo en mal estado como nuevo, o simplemente te engaña.

Hacienda
eBay lo sabe muy bien, en su último informe a los inversores lo dejó muy claro, hay mucha gente que vende en ebay evadiendo impuestos, son pequeñas transacciones que están evadiendo a la hacienda pública.
Este hecho, está beneficiando por el momento a compradores, que obtienen precios más baratos, y a los vendedores, que se libran de pagar parte de sus ganancias. Pero está perjudicando mucho a los vendedores profesionales (empresas).
El día que Hacienda, empiece a controlar ebay, mucha de las transacciones que hoy se hacen, pasarán a ser ilegales, y la base de vendedores de ebay desaparecerá rapidamente a otras web de subastas.

Hay más factores, pero estos son los principales que he encontrado, y con todo esto… ¿alguien se anima a plantarle cara a eBay?

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